В центре шумного мегаполиса, за дверью агентства с неприметной, но странной вывеской, день и ночь идут поиски того, что другие давно списали со счетов. Его создатели — Мидо Бан и Армано Гендзи — берутся возвращать утраченные вещи, от пустяковой безделушки до семейной реликвии, и ради результата готовы лезть туда, куда нормальный человек не сунется: в мрачные закоулки, грязные подвалы и опасные места, где легко потерять не только находку, но и здоровье. Их работа почти всегда балансирует на грани: порой, чтобы вернуть пропажу законному владельцу, приходится действовать жёстко и забирать предмет у тех, кто успел присвоить его себе. Но для дуэта важен итог — восстановить справедливость и закрыть чужую историю потери.
Каждое задание для них — не рутина, а рискованная игра с непредсказуемым финалом, где побеждают не только силой, но и головой. Успех обеспечивает редкое сочетание способностей: Армано умеет воздействовать на людей, запутывая их мысли и тонко находя слабые места, а Мидо управляет особой энергией, собирая её в мощные импульсы, способные остановить любую угрозу. Однако их дело держится не только на талантах — у Бана и Гендзи есть собственная философия: они верят, что предметы хранят память о хозяине, и возвращение утраченного помогает человеку заново собрать себя по кусочкам. Поэтому к ним идут не просто за вещами — к ним приходят за шансом вернуть утраченные моменты, чувства и связь с прошлым.